Điều khoản dịch vụ
Xác định các quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm tư cách tài khoản, hành vi bị cấm và điều kiện chấm dứt, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình sử dụng đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật d2f — Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động phiên của bạn để vận hành nền tảng, xác minh thanh toán và...
Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa truyền tải và lưu trữQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phươngKhông chia sẻ cho bên thứ ba không được phép
Chính sách này áp dụng khi nào và ở đâu
Chính sách bảo mật d2f có hiệu lực từ thời điểm bạn mở tài khoản và tiếp tục trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng, bao gồm khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chơi trong sảnh hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép
và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và duy trì bảo mật tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cập nhật chính sách này định
kỳ để phản ánh các yêu cầu mới về bảo vệ dữ liệu và sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật d2f xung quanh các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và lưu trữ an toàn. Bạn sẽ...
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ d2f đều được mã hóa bằng giao...
Kiểm soát truy cập
Chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân và mỗi lần...
Lưu trữ có giới hạn
Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong thời gian bạn duy...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các nhà...
Yêu cầu người dùng
Bạn có thể yêu cầu bản sao có cấu trúc của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ...
Thông báo vi phạm
Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
d2f và các chính sách pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của d2f để tạo thành khuôn khổ đầy đủ về cách chúng tôi vận hành nền tảng...
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi cụ thể mà chúng tôi triển khai trên trang web và ứng dụng, trong khi chính sách bảo mật bao quát phạm vi rộng hơn về cách chúng tôi thu thập và bảo vệ tất cả dữ liệu cá nhân.
Chính sách AML
Mô tả các biện pháp chống rửa tiền và quy trình xác minh mà chúng tôi áp dụng cho tài khoản và giao dịch, dựa trên khung thu thập và lưu trữ dữ liệu được nêu trong chính sách bảo mật này.
Quy tắc thanh toán
Giải thích thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và yêu cầu xác minh cho MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ chi tiết thanh toán của bạn trong suốt vòng đời giao dịch đó.
Hướng dẫn tranh chấp
Xác định các bước giải quyết xung đột về số dư tài khoản, đặt cược hoặc rút tiền, trong khi chính sách bảo mật đảm bảo rằng tất cả thông tin liên lạc và bằng chứng trong quá trình tranh chấp vẫn được bảo mật.
Chính sách bảo mật tài khoản
Tập trung vào các biện pháp mà bạn nên thực hiện để bảo vệ thông tin đăng nhập và phiên của mình, bổ sung cho các biện pháp bảo vệ phía máy chủ và kiểm soát quyền truy cập được nêu trong chính sách bảo mật này.
Hướng dẫn quyền riêng tư
Cung cấp các bước từng bước để thực hiện các quyền của bạn theo chính sách bảo mật, bao gồm cách tải xuống dữ liệu, cập nhật cài đặt hoặc yêu cầu xóa tài khoản thông qua giao diện d2f hoặc hỗ trợ.
NỔI BẬT NỀN TẢNG
Các yếu tố xác định cách d2f hoạt động
Chính sách bảo mật chỉ là một phần của cách chúng tôi xây dựng trải nghiệm an toàn, minh bạch. Dưới đây là sáu yếu tố khác định...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài...
Lịch sử giao dịch
Mỗi lần nạp, rút hoặc điều chỉnh số dư đều...
Nhật ký phiên
d2f ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và...
Cài đặt quyền riêng tư
Chuyển đến trang quyền riêng tư trong tài khoản của...
Yêu cầu xóa
Nếu bạn quyết định đóng tài khoản d2f của mình...
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng...
Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật d2f
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký, cộng với thông tin xác minh như số ID nếu pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị của bạn mỗi khi bạn đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và với cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.
Đăng nhập vào tài khoản d2f của bạn, chuyển đến cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp JSON hoặc CSV chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng mười ngày làm việc.
Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong sáu năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng các nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi tất cả hệ thống sản xuất và sao lưu.
Bạn có thể bật hoặc tắt việc lưu trữ lịch sử trò chơi, kiểm soát việc chúng tôi có gửi email khuyến mãi hay không và quyết định có cho phép chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cho các mục đích khác ngoài việc hoàn tất giao dịch của bạn hay không. Mỗi cài đặt bao gồm mô tả về dữ liệu nào bị ảnh hưởng.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị tiếp xúc, các bước chúng tôi đang thực hiện để giải quyết sự cố và những hành động bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.
Chuyển đến trang cài đặt tài khoản và chọn tùy chọn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hoặc liên hệ với hỗ trợ qua email để yêu cầu xóa đầy đủ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý mọi số dư còn lại, sau đó xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.